Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

1. Какие персональные данные собираются и зачем

Мы собираем и обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для предоставления информации о курсах, обработки заявок и улучшения работы сайта. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с сайтом, могут обрабатываться следующие категории данных:

• Имя и контактные данные (например, email) — чтобы ответить на ваше обращение, связаться с вами по заявке на курс и предоставить информацию о расписании, программах и условиях обучения.
• Данные заявки/формы — сведения, которые вы отправляете через формы на сайте (например, выбранный курс, предпочтительный формат обучения, комментарии). Это нужно для корректной обработки запроса.
• IP-адрес — для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, диагностики технических проблем и корректной доставки контента.
• Cookie и аналогичные технологии — для работы сайта, запоминания настроек, измерения эффективности маркетинга и аналитики, а также для улучшения пользовательского опыта.
• Технические данные (например, тип устройства, браузер, приблизительное местоположение на основе IP, данные о страницах и действиях) — для аналитики, оптимизации сайта и понимания того, как пользователи взаимодействуют с контентом.

Если вы не предоставляете данные, необходимые для обработки заявки (например, email), мы не сможем связаться с вами и выполнить ваш запрос.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, статья 6):

• Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договорных обязательств или действий по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на курс).
• Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, соблюдение требований законодательства).
• Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей законных интересов компании (например, обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса и аналитика использования сайта).
• Art. 6(1)(a) — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для некоторых категорий cookie/маркетинговых технологий, если применимо).

3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На нашем сайте могут использоваться сервисы Google, включая:

• Google Analytics — для аналитики посещений и поведения пользователей на сайте.
• Google Ads — для измерения эффективности рекламных кампаний и показа релевантных объявлений.

При использовании этих сервисов данные могут передаваться в Google (включая IP-адрес и идентификаторы, связанные с cookie/технологиями отслеживания). Google обрабатывает такие данные в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности.

Opt-out (отказ от аналитики/персонализированного отслеживания):

• Для отказа от использования cookie в рамках Google Analytics можно воспользоваться настройками Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
• Для управления рекламными предпочтениями и отказа от персонализированной рекламы можно использовать Google Ads Settings.
• Дополнительно вы можете управлять cookie через настройки вашего браузера и/или баннер cookie-согласия (если он отображается на сайте).

Обратите внимание: даже при отказе от отслеживания некоторые базовые функции сайта могут продолжать работать, поскольку они необходимы для корректной работы и безопасности.

4. Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (в зависимости от применимости и условий законодательства):

• Право на доступ — получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные, и доступ к ним.
• Право на исправление — потребовать исправить неточные или неполные персональные данные.
• Право на удаление — потребовать удаление персональных данных при наличии оснований.
• Право на ограничение обработки — потребовать ограничить обработку данных при наличии оснований.
• Право на возражение — возражать против обработки, основанной на законных интересах (Art. 6(1)(f)), а также против обработки в целях прямого маркетинга.
• Право на переносимость данных — получить данные в структурированном, общепринятом формате и передать их другому контролёру (если применимо).
• Право отозвать согласие — если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба для законности обработки до отзыва.

Для реализации прав вы можете обратиться к нам по email: [email protected]. Также вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране или в Германии (например, в компетентный орган по месту вашего проживания/работы или по месту предполагаемого нарушения).

5. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в тех случаях, когда это необходимо для предоставления услуг, обработки заявок или обеспечения работы сайта. К таким сторонам могут относиться:

• Поставщики аналитики и рекламы (например, Google) — для измерения эффективности и аналитики использования сайта.
• Хостинг и техническая инфраструктура — компании, обеспечивающие работу сайта и хранение данных.
• Провайдеры услуг по обработке данных — подрядчики, которые обрабатывают данные по поручению Pro Academy GmbH на основании договоров и инструкций.

Мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы обработка данных третьими сторонами осуществлялась в соответствии с применимым законодательством о защите данных.

6. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, включая:

• обработку вашей заявки и предоставление ответа — обычно до завершения обработки запроса и последующего сопровождения (включая разумный срок для уточнений);
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений — в течение сроков, необходимых для защиты и расследования инцидентов;
• соблюдение юридических обязательств — в течение сроков, установленных применимым законодательством.

Сроки хранения cookie/технологий зависят от конкретного типа cookie и настроек браузера. Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или инструменты согласия, если они доступны на сайте.

7. Контакт

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: [email protected]
• Телефон: +49 221 999 90 00
• Адрес: Pro Academy GmbH, Hauptstraße 80, 16303 Köln

8. Дата обновления

Политика конфиденциальности обновлена: 2026.

Изменения в Политике

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности по мере изменения законодательства, практик обработки данных или функциональности сайта. Дата обновления будет отражена в соответствующем разделе.

Как связаться по вопросам курсов

Если вы хотите узнать о курсах программирования и веб-дизайна, вы можете написать нам на email [email protected] или позвонить по телефону +49 221 999 90 00.